Was passiert, wenn TI bei der Verwendung meines Drittanbieterfrachtführer-Kontos auf ein Problem stößt?

Wenn Ihr Drittanbieterfrachtführer-Konto an der Kasse nicht gültig ist, müssen Sie mit dem Versand durch TI fortfahren.

Wenn TI bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung mit dem angegebenen Frachtkonto ein Problem feststellt, versendet TI die gesamte Bestellung oder Teile davon kostenfrei an Sie. Der Käufer trägt weiterhin die Verantwortung für die Einfuhr- und Zollabwicklung einschließlich aller Zölle und Steuern. Auf der Seite „Track/Invoice“ können Sie den Versandstatus und Änderungen an Ihrer Frachtführerauswahl einsehen. Wenn TI ein Problem festgestellt hat, wird auf der Sendungsverfolgungsseite die Option „Kostenlos zu TI-Versand geändert“ angezeigt.  

Antworten auf Fragen zum Bestellprozess