Warum erhalte ich die folgende Fehlermeldung: „Für den Firmennamen und den Bundesstaat, in der von Ihnen angegebenen Lieferadresse, konnte keine gültige Steuerbefreiung gefunden werden.“ Bitte aktualisieren Sie den angegebenen Firmennamen und Bundesstaat in der Lieferadresse oder führen Sie die Bestellung steuerpflichtig durch. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an <email address> von Ihrem Unternehmen“?

Der Firmenname und das Bundesland müssen mit den Angaben auf der eingereichten Steuerfreistellungsbescheinigung übereinstimmen. Wenn Ihr Firmenname nicht exakt übereinstimmt, können wir die Bestellung nicht annehmen. Sie erhalten eine Fehlermeldung und müssen die E-Mail-Adresse kontaktieren, die in Verbindung mit der Einreichung des Steuerbefreiungszertifikats angegeben wurde. Wenn weiterhin Probleme auftreten, öffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket mit dem Kundendienst und wählen Sie dann Steuerbefreiung für TI Store. Wählen Sie „Ich habe eine Frage zu einer bestehenden US-Steuerbefreiung“ aus dem Dropdown-Menü.