Preguntas frecuentes sobre la cuenta myTI

Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que utilizó al registrarse en su cuenta myTI.

Si no recuerda la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta, le recomendamos que se registre para obtener una nueva cuenta myTI.

Visite el enlace ¿Olvidó su contraseña? en la página de inicio de sesión de myTI.

1. Inicie sesión con su dirección de correo electrónico antigua.
2. Haga clic en Inicio de sesión y perfil en la parte izquierda de la página.
3. Escriba su dirección de correo electrónico antigua (dos veces, también en el campo Confirmar la dirección de correo electrónico).
4. Guarde los cambios haciendo clic en el botón Guardar cambios en la parte inferior de la página Editar perfil.
5. Complete el proceso de validación de correo electrónico para continuar utilizando su cuenta myTI.

Es posible que se produzca un retraso de cinco minutos antes de que TI pueda actualizar su nueva dirección de correo electrónico en todos los sistemas necesarios.

1. Debiera recibir un correo electrónico con el asunto "Valide la dirección de correo electrónico en su cuenta myTI" de Texas Instruments. Si no lo ve después de unos minutos, revise la carpeta de correo no deseado.
2. En ese mensaje, haga clic en el enlace Verificar dirección de correo electrónico.
3. Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.

Al seleccionar la casilla de verificación Recordarme, autoriza a TI a instalar una cookie permanente en el disco duro de su equipo. Esta cookie permanente recordará su ID de inicio de sesión (la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta) para que no tenga que escribirla cada vez que inicie sesión en el sitio.

Consulte nuestra Política de privacidad en línea.

Sí. Para ver myTI, debe activar las cookies en su navegador.

TI le solicita que revise periódicamente su información para asegurarse de que está actualizada.

1. Deshabilite todos los bloqueadores de anuncios en su navegador web.
2. Habilite las cookies y JavaScript en su navegador web.
3. Si aún no puede continuar después de completar los pasos 1 y 2, abra una nueva solicitud de soporte con el centro de atención al cliente de TI e incluya esta información: 
   • La página web que estaba intentando cargar cuando vio el cuadro emergente de Mantener presionado.
   • La fecha en la que se produjo el problema.
   •  El número de ID de referencia que aparece en la pantalla de Mantener presionado.   

Estos son los pasos para validar cuentas myTI:

Texas Instruments le enviará un correo electrónico con el asunto “Verifique su cuenta myTI” o “Active su cuenta myTI”. Si no ha recibido el correo electrónico después de unos minutos, revise la carpeta de correo no deseado. El correo electrónico incluirá un código de seis dígitos que expira. Inicie sesión en su cuenta myTI (o vuelva a la pantalla en TI.com, si no ha cerrado la ventana) e ingrese el código.

1. Inicie sesión en su cuenta myTI.
2. Haga clic en Inicio de sesión y perfil en la parte izquierda de la página.
3. Haga clic en Ver/editar todo el perfil.
4. Puede cambiar su nombre y apellido en la página Editar perfil.
5. Haga clic en el botón Guardar cambios situado en la parte inferior de la página.

1. Inicie sesión en su cuenta myTI.
2. Haga clic en Inicio de sesión y perfil en la parte izquierda de la página.
3. Haga clic en Ver/editar todo el perfil.
4. Puede cambiar su dirección de envío en la parte inferior de la página Editar perfil.
5. Haga clic en el botón Guardar cambios situado en la parte inferior de la página.

Se envían alertas por correo electrónico para los productos cuando se producen cambios en lo siguiente:

• Hoja de datos
• Errata
• Notas sobre aplicaciones
• Informes
• Guías de usuario
• Modelos
• Precios y disponibilidad

Las alertas por correo electrónico se envían en un solo mensaje de correo electrónico de resumen semanal. También puede suscribirse a mensajes de correo electrónico que contengan anuncios de productos, noticias de la empresa y alertas de nuevas publicaciones de blog a través de Noticias de TI.

Si se está suscribiendo desde una carpeta de producto, herramienta o software:

1. Haga clic en el enlace Suscribirse a las actualizaciones en cualquier carpeta de productos, herramientas o software.
2. Haga clic en el botón Iniciar sesión o registrarse de la ventana emergente.
3. Inicie sesión en su cuenta myTI (o regístrese para obtener una cuenta myTI) y la alerta se agregará a sus alertas de productos, herramientas y software.

Si se registra desde el portal myTI:

1. Haga clic en el botón Alertas de productos, herramientas y software
2. Escriba el número de pieza y haga clic en Agregar alerta

1. Inicie sesión en su cuenta myTI.
2. Haga clic en Alertas de productos, herramientas y software en la parte izquierda de la página. Puede realizar cambios en esa sección de su portal myTI.

Las alertas por correo electrónico están disponibles en inglés, chino y japonés.

El boletín myTI es un boletín semanal que le mantendrá al día sobre los últimos productos, aplicaciones y herramientas de TI. El boletín solo se envía por correo electrónico a los suscriptores que hayan optado por recibir el boletín.

Para cancelar su boletín de myTI u otras suscripciones por correo electrónico, inicie sesión en su cuenta myTI y vaya a la sección Preferencias de correo electrónico y áreas de interés. En esa página, anule la selección de las suscripciones que desea cancelar.