¿Por qué está bloqueada la cuenta de mi empresa?
TI envía un mensaje de correo electrónico a cualquier persona que tenga una función de administrador en una cuenta de empresa myTI para recordarle que inicie sesión al menos una vez cada 90 días. Si no se conecta después de recibir recordatorios 21, 14 y 7 días antes del plazo de 90 días, TI bloqueará la cuenta de empresa.
El administrador puede iniciar el proceso de desbloqueo de la cuenta de empresa iniciando sesión.
Si hay algún problema con un administrador, háganoslo saber abriendo una nueva solicitud de soporte con el Centro de Atención al Cliente de TI.