¿Por qué mi pedido se sigue procesando?
Hay varias razones por las que su pedido podría retrasarse, entre otras:
- La dirección, tal como se ha ingresado, no se puede utilizar para la entrega o falta información necesaria
- Todavía estamos procesando la información del pedido para la autorización de exportación
- Estamos a la espera de que presente un Certificado de Uso Final (EUC) para su pedido.
Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido, cree un caso nuevo con el servicio de atención al cliente.