法人アカウントがロックされたのはなぜですか？

TI は、myTI 法人アカウントで管理者の役割を持つすべてのメンバーに、少なくとも 90 日に 1 回はログインするように促す E メールを送信します。その 90 日の期限の 21 日前、14 日前、7 日前に再通知を受信した後にログインしない場合、TI は法人アカウントをロックします。

管理者はログインして、法人アカウントをロック解除するプロセスを開始することができます。

管理者に問題が発生した場合は、TI カスタマー・サポート・センターで新しいサポート請求を作成し、TI にそのことをお知らせください。