チェックアウト・プロセスの際に入力した GSTIN に対して、警告またはエラーが表示されるのはなぜですか?

以下のいずれかの理由で警告またはエラーが表示されることがあります。

  • GSTIN の州 (state) コードが、電子請求書セクションに表記されているお客様の住所に関連する州と一致しません。
  • 政府の記録は、その GSTIN が無効または非アクティブのどちらかであることを記載しています。
  • 政府官公庁の GST Web サイトによると、ご指定の SEZ のステータスが誤っているようです。続行するには、ステータスを確認し、もう一度お試しください。
  • 政府官公庁の GST Web サイトによると、郵便番号が誤っているようです。続行するには、郵便番号を確認し、もう一度やり直してください。

次のエラー・メッセージ「We encountered an issue validating the GSTIN through the government GST website.」 (政府官公庁の GST Web サイトで GSTIN を検証する際に、問題が発生しました。)Return to cart and save your cart to try again later. (カートに戻り、カートの内容を保存して、後でもう一度実行してください。)」は、政府官公庁の GST Web サイトで TI が GSTIN を検証する際に、問題が発生したことを意味します。カートに戻り、カートの品目を保存して、後でもう一度実行してください。

お客様が指定した GSTIN が、政府官公庁発行の GSTIN 登録証明書と一致していることを確認してください。こちらの Web サイトにアクセスすると、お客様の GSTIN を検証できます。

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