韓国国内発行のクレジット・カードを使用してチェックアウトし、VAT (付加価値税) 税込み請求書のクレジット・カード売上票を受け取るための手順はどのようなものですか？
KRW (韓国ウォン) 通貨建てでチェックアウト (購入手続き) する場合、韓国国内発行のカードを選択し、「next」 (次へ) をクリックした後、「Place order」 (注文を確定) をクリックします。クレジット カードによるお支払いを完了できるように、KCP の Web サイト宛にリダイレクトされます。KCP は、Texas Instruments Korea, Ltd. (テキサス・インスツルメンツ韓国有限責任会社) の韓国国内におけるクレジット カード支払処理業者 (ファクタリング会社) です。お客様は英語の KCP ページ宛にリダイレクトされますが、表示言語を韓国語に変更することもできます。
ステップ 1：韓国国内発行のカードを選択
ステップ 2：「Place order」 (注文を確定) をクリックします
ステップ 3：クレジット・カードによるお支払い処理を行うための KCP Web サイト
item number (品目の番号) は、TI.com でお客様が使用するご注文番号です。 「Submit」 (送信) をクリックすると、クレジット・カードの選択とお支払いに進みます。 TI.com でお客様が実行したご注文に関する詳細情報を見つけるために、Order ID (ご注文 ID) 番号が必要になることはありません。 「Customer」 (顧客) フィールドが空白になることに注意してください。
ステップ 4：韓国国内発行のクレジット・カードを選択
お客様は Terms and Conditions (約款) に同意し、お支払いに使用するクレジット・カードの名前を選択する必要があります。 ご注文金額が 50,000 WON (ウォン) を上回る場合、一括払いまたは分割払いを選択できます。 ご注文金額が 50,000 WON (ウォン) 以下の場合、一括払いでのみお支払いになれます。 ページ内の「Service Period」 (サービス期間) セクションは、空白のままにします。 「Next」 (次へ) を選択すると、お客様が選択したクレジット・カード会社を通じてクレジット・カード支払いプロセスを完了するための手順が表示されます。
ステップ 5：セキュリティ・ソフトウェアのダウンロード
これまでに、KCP を使用して会社またはお客様個人のためのご購入を実施したことがない場合、お客様のコンピュータにワンタイム・セキュリティ・ソフトウェアをダウンロードする必要が生じることがあります。 お客様がクレジット・カードを選択し、カード会社による支払い承認プロセスが開始された時点で、ダウンロードが必須であることが通知され、クレジット・カード会社からの説明が表示されます。 この点に関連する問題が継続する場合、クレジット・カード発行会社 (イシュアー) にお問い合わせください。 (Internet Explorer を使用しているなど) 状況によっては、追加のソフトウェアが必要になることがあります。
ステップ 6：韓国国内発行クレジット・カードによるお支払いの完了
お支払い情報などを送信する前に、お支払いに関する最終確認画面が表示されます。チェックアウトの目的で表示されている E メール アドレスが、お客様が TI.com でログインする場合に使用する myTI の E メール アドレスであることに注意してください。自動的なお支払確認メールを TI 側からお客様宛に送信する際に、この E メール アドレスが使用されます。この方法で、クレジット カード売上票を E メールで送信し、印刷することができます。お客様がこの E メール アドレスを変更した場合、自動的な E メールを受信できなくなる可能性があります。その場合、TI のカスタマー サポートにお問い合わせいただくか、KCP の Web サイトにアクセスして、クレジット カード売上票を見つける必要が生じます。37 文字より長い E メール アドレスは使用できません。
ステップ 7：クレジット・カード売上票にアクセスするための自動的な E メール
このような自動的な E メールは、韓国語のみを使用しています。代わりに、英語版の売上票を表示、印刷、または E メール送信することができます。お客様がお支払い情報の送信を完了した後、15 分以内に自動的な E メールがお客様宛に到着することを想定しています。このような自動的な E メールが到着しない場合、TI カスタマー サポートにお問い合わせください。代わりに、KCP の Web サイトにアクセスし、クレジット カード売上票を見つけることもできます。
ステップ 8 と 9：自動的な E メールからクレジット・カード売上票を取得
表示されている売上票をクリックし、売上票にアクセスすることができます。買い手 (お客様) の名前、ご注文金額、E メール アドレス、クレジット カード番号を使用して、クレジット カード売上票にアクセスする場合、以下のような 3 つの選択肢があります。お客様はクレジット カード売上票を英語または韓国語で表示できるようになりました。また、売上票を印刷するか E メールで送信することもできます。
お客様はクレジット・カード売上票を英語または韓国語で表示できるようになりました。また、売上票を印刷するか E メールで送信することもできます。
ステップ 10：クレジット・カード売上票を取得する代替方法
クレジット・カード売上票にアクセスするための自動的な電子メールがまだ到着していない場合、KCP の Web サイトにアクセスしてクレジット・カード売上票を見つけることができます。また、お客様のご注文履歴で、KCP の Web サイトへのリンクを確認することもできます。
ステップ 11：韓国が発行したクレジット・カードの返金情報
お客様がオンラインのご注文に対する返金を依頼し、その依頼が受け入れられた場合、上記の手順に従って、更新済みのクレジット・カード売上票にアクセスするための E メールが自動的に送信されます。返金ポリシーは、この FAQ に記載されています。
