注文がまだ処理中なのはなぜですか?

注文が遅れる場合、以下のような理由が考えられます(これに限定されません)。

  • 入力された住所を配送に使用できない、または必要な情報が不足している
  • 輸出手続きに関する注文情報を引き続き TI 側で処理中である
  • TI はお客様からの注文の最終用途証明書 (EUC、End Use Certificate) 提出を待っている。

ご注文の状況についてご質問がある場合、カスタマー サポート機能を使用して新しいケースを作成してください。

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