제품 변경 알림(PCN)

제품이 출시된 후에 TI(텍사스 인스트루먼트)는 지속적인 개선 전략을 강조합니다. 결과적으로 제품 또는 제조 프로세스를 수정, 업데이트 또는 중단해야 하는 경우도 있습니다.

TI는 J-STD-046의 시기 적절한 알림 요구 사항을 준수합니다. 이 산업 표준에 따라 제품의 형태, 적합성, 기능에 영향을 미치거나 품질 또는 신뢰성에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 주요 변경 사항을 고객에게 알립니다.
 
TI는 알림 가능한 변경 사항을 구현하기 전에 다음 정보를 제공합니다.

• 상세 설명
• 변경 이유
• PCN 추적 번호
• 제품 ID(해당 제품)
• TI 연락처 정보
• 적합성, 형태, 기능, 품질 & 신뢰성에 미칠 것으로 예상되는 (긍정적인/부정적인) 영향
• 검증 계획 및 결과(또는 이용 가능한 결과가 없을 경우 검증 일정)
• 샘플 주문 가능 날짜
• 예상 제품 선적일

제품 변경 사항 및 오토모티브 장치의 알림에 대해 TI는 AEC-Q100 개정 H를 준수합니다.

PCN 프로세스에 대한 자세한 정보는 TI의 일반 품질 지침에 나와 있습니다.

TI의 제품 생산 중단 프로세스는 J-STD-048을 준수합니다. TI는 고객이 단종 제품 때문에 불편함을 겪는 일이 없도록 노력합니다. 또한, TI의 표준 단종 생산 중단 일정은 산업 표준보다 리드 타임이 깁니다. TI는 12개월 동안 마지막 제품 주문을 받고 단종 제품을 마지막으로 공급할 수 있도록 6개월의 추가 기간을 허용합니다. 드물기는 하지만 생산 중단 일정을 앞당겨야 하는 경우가 있습니다. 이러한 경우, 해당 고객에게 마지막 구매 및 최종 배송 날짜를 알립니다.

생산 중단 공지에는 다음 정보가 포함됩니다.

• 상세 설명
• PCN 추적 번호
• TI 연락처 정보
• 마지막 주문 날짜(공지 후 12개월 이내)
• 마지막 배송 날짜(주문 기간이 끝난 후 최대 6개월)
• 제품 ID(해당 제품)
• 해당하는 경우 대체 제품의 ID

제품 생산 중단에 대한 자세한 정보는 TI의 일반 품질 지침에 나와 있습니다.