myTI 帳戶常見問題解答

myTI 帳戶常見問題解答

myTI 帳戶是您所有 TI 活動的集中位置。myTI 帳戶提供您多項好處、讓您能夠:

  • 從 TI store 購買積體電路、索取樣品或工具和軟體。
  • 在 WEBENCH® 設計中心建立、模擬及最佳化系統。
  • 管理產品、工具及軟體警示。
  • 透過 TI E2E™ 支援論壇取得技術協助。
  • 個人化您的設定檔及喜好設定。
  • 訂閱 TI 的產業及產品新聞

 

以下是關於 myTI 帳戶的一些常見問題解答。

登入

我的登入 ID (使用者名稱) 為何?

您的使用者名稱是您在註冊 myTI 帳戶時使用的電子郵件地址。

如果記不住註冊時使用的電子郵件地址,該怎麼做?

如果您不記得在建立帳戶時所使用的電子郵件地址,建議您註冊新的 myTI 帳戶

我忘記密碼。該怎麼做?

瀏覽 myTI登入頁面上的忘記密碼連結。

如何變更我的電子郵件地址?

  1. 使用您的舊電子郵件地址登入。
  2. 按一下頁面左側的「登入與設定檔」。
  3. 輸入您的舊電子郵件地址 (兩次 - 同時輸入於「確認電子郵件地址」欄位)。
  4. 按一下「編輯個人檔案」頁面底部的「儲存變更」按鈕儲存您的變更。
  5. 完成電子郵件驗證程序以繼續使用您的 myTI 帳戶。

在 TI 將您的新電子郵件地址更新至所有必要的系統之前,可能會發生五分鐘延遲。

電子郵件驗證程序如何運作?

  1. 您應該會收到德州儀器僌送的電子郵件,主旨行為「請驗證 myTI 帳戶上的電子郵件地址」。如果您在數分鐘後仍未看到電子郵件,請檢查您的垃圾郵件資料夾。
  2. 按一下該電子郵件中的「驗證電子郵件地址」連結。
  3. 使用您的電子郵件地址和密碼登入。

「記得我」核取方塊有何作用?

如果選擇「記得我」核取方塊,表示您允許 TI 在您電腦的硬碟中放置永久的 cookie。此永久 cookie 將記住您的登入 ID (用於建立您的帳戶的電子郵件地址),因此您不必在每次登入網站時輸入該 ID。

請參閱我們的線上隱私權政策

是否要在瀏覽器中啟用 cookie 才能檢視 myTI?

可以。您需在瀏覽器中啟用 cookie 才能檢視 myTI。

TI 為何要求重新驗證我的帳戶?

TI 要求您定期檢閱您的資訊,以確保資訊以最新狀態呈現。

我無法取得「按住」按鈕確認我是人類。我有哪些選項可選?

  1. 停用網頁瀏覽器上的任何廣告攔截程式。
  2. 在 Web 瀏覽器中啓用 Cookie 和 JavaScript。
  3. 如果您在完成步驟 1 和 2 後仍無法繼續,請向 TI 客戶支援中心提出新的支援要求,並附上此資訊:
    • 當您看到「按住」彈出式方塊時您試圖載入的網頁。
    • 問題發生的日期。
    • 「按住」畫面上顯示的參考 ID 編號。

myTI 帳戶驗證程序如何運作?

myTI 帳戶的驗證步驟如下:

德州儀器會寄一封電子郵件給您,主旨行為「請驗證您的 myTI 帳戶」或「啟用您的 myTI 帳戶」。若您在幾分鐘後未收到電子郵件,請檢查您的垃圾郵件匣。電子郵件將包含一個會到期的六位數代碼。登入您的 myTI 帳戶 (若您尚未關閉視窗,也可返回 TI.com 畫面) 並輸入代碼。

個人檔案資訊

如何變更我的姓名?

  1. 登入您的 myTI 帳戶。
  2. 按一下頁面左側的「登入與設定檔」。
  3. 按一下檢視/編輯完整設定檔。
  4. 您可以在「編輯個人檔案」頁面上變更您的名字和姓氏。
  5. 按一下頁面底部的「儲存變更」按鈕。

如何更新我的聯絡方式和運送資訊?

  1. 登入您的 myTI 帳戶。
  2. 按一下頁面左側的「登入與設定檔」。
  3. 按一下檢視/編輯完整設定檔。
  4. 您可以在「編輯個人檔案」頁面底部變更您的運送地址。
  5. 按一下頁面底部的「儲存變更」按鈕。

訂閱更新資訊

如何訂閱更新?

當下列項目發生變更時,系統會傳送產品的電子郵件警示:

  • 資料表
  • 勘誤表
  • 應用說明
  • 白皮書
  • 使用指南
  • 型號
  • 價格與供貨狀況


電子郵件警示每週一次藉由摘要電子郵件傳送。您也可以訂閱包含產品公告、公司新聞和透過 TI 新聞發佈新部落格文章警示的電子郵件。

電子郵件警示是否需要 myTI 帳戶?

是的,您可以在 https://myportal.ti.com/ 建立帳戶。

如何註冊電子郵件警示?

如果您是從產品、工具或軟體資料夾註冊:

1. 按一下任何產品、工具或軟體資料夾中的「訂閱更新」連結。
2.按一下彈出窗口中的「登入」或「註冊」按鈕。
3. 登入您的 myTI 帳戶 (或註冊 myTI 帳戶),系統會將警示新增至您的產品、工具及軟體警示。

 

如果從 myTI 入口網站註冊:

1. 按一下產品、工具和軟體警示
2.輸入零件編號、然後按一下新增警示

如何管理、取消訂閱或刪除訂閱?

1. 登入您的 myTI 帳戶。
2.按一下頁面左側的產品、工具和軟體警示。您可在 myTI 入口網站的該區段進行變更。

更新提供哪些語言版本?

電子郵件警示提供英文、中文和日文版。

電子郵件訂閱

什麼是 myTI 電子報?

myTI 電子報是每週時事通訊電子報,讓您定解最新的 TI 產品、應用程式及工具的最新資訊。電子報只會透過電子郵件傳送給選擇接收電子報的使用者。

如何選擇退出 TI 的電子報和其他電子郵件?

若要取消 myTI 電子報或其他電子郵件訂閱,請登入您的 myTI 帳戶,然後瀏覽至電子郵件偏好與關注領域。在該頁面上,取消選擇要取消的訂閱。