如果 TI 在使用我的第三方貨運業者帳戶時遇到問題,該怎麼辦?
如果您的第三方貨運業者帳戶在結帳時無效,您必須繼續使用 TI 運送服務。
若 TI 在使用所提供之貨運帳戶處理訂單時遇到問題,TI 將免費運送完整訂單或部分訂單品項給您。買方將保留進口與報關責任,包括所有關稅與稅率。您可以在「追蹤/發票」頁面檢視運送狀態與貨運業者選擇的變更。如果 TI 遇到問題,您將在運送追蹤頁面上查看「免費改為 TI 運送」。
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