품질 정책 및 절차 FAQ
TI의 품질 관리 시스템, GQG(일반 품질 지침), 품질 정책 설명서, 변경 제어 및 제품 생산 중단 정책과 관련된 질문의 답이 포함되어 있습니다.
TI는 품질 관리 시스템을 구현했습니까?
당사의 품질 관리 시스템 정책 및 절차에 대한 내용은 품질 시스템 설명서(QSM000)를 참조하십시오.
일반 품질 지침이란 무엇이며 어디에 있습니까?
TI의 GQG(일반 품질 지침)에는 TI 부품이 다양한 품질 사양을 준수하도록 보장하는 방법에 대해 개략적으로 설명되어 있습니다. 이러한 지침은 TI의 재료 처리 방식 및 제조 공정과 TI 제품을 테스트, 제어, 처리, 저장, 운송하고 고객에게 전달하는 방법에 적용됩니다.
자세한 내용은 TI의 일반 품질 지침을 참조하십시오.
TI의 품질 정책 설명서는 어떻게 얻을 수 있습니까?
TI의 품질 정책 설명서에 대한 내용은 품질 정책 페이지를 참조하십시오.
TI의 변경 제어 프로세스가 어떻게 됩니까?
TI는 제품 변경 공지에 대한 최신 버전의 JESD46 요구 사항을 준수합니다. 이 산업 표준에 따라 제품의 형태, 적합성, 기능에 영향을 미치거나 품질 또는 신뢰성에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 주요 변경 사항에 대해 고객에게 공지됩니다. 맞춤형 장치의 경우 고객의 승인을 받기 전에는 TI에서 변경하지 않습니다.
자세한 내용은 제품 변경 공지 페이지를 방문하십시오.
제품 생산 중단에 대한 TI 정책은 무엇입니까?
TI는 고객이 구식 제품 때문에 불편함을 겪는 일이 없도록 노력합니다. 불편함이란 가동률이 낮은 장치, 저조한 수율, 제한된 고객 도입 또는 그와 비슷한 것들을 의미합니다. TI의 제품 생산 중단 일정은 산업 표준보다 리드 타임이 깁니다. TI는 마지막으로 12개월 동안 제품 주문을 접수하고 구식 제품을 최종적으로 공급할 수 있도록 6개월의 추가 기간을 허용합니다.
드물기는 하지만 생산 중단 일정을 앞당겨야 하는 경우가 있습니다. 이 경우 TI는 EOL(수명 종료) 공지를 통해 제품 생산이 조기에 중단되는 이유에 대한 설명과 함께 마지막 구매 및 최종 공급 날짜를 전달합니다.